예산군은 수도요금을 카카오톡 알림톡으로 간편하게 확인하고 납부할 수 있는 ‘스마트고지 서비스’ 이용을 늘리기 위해 홍보를 강화한다고 밝혔다.
스마트고지 서비스는 카카오톡 알림톡으로 수도요금 고지 내역을 받아보고, 바로 조회와 납부까지 할 수 있는 비대면 고지 방식이다.
기존에도 군은 서비스를 지속 운영해 왔으나 군민의 이용률을 높이고 편의를 확대하기 위해 올해부터 홍보를 한층 더 강화할 계획이다.
특히 서비스 신청 수용가를 대상으로 건당 300원의 수도요금 감면 혜택을 제공해 참여를 유도하고 이용 확산에 나선다.
스마트고지를 이용하면 종이고지서 없이도 당월 요금 확인과 체납 여부 조회가 가능하며, 고지서 내 연결 기능을 통해 즉시 납부할 수 있어 편리하다.
군은 읍면 행정복지센터, 이장회의, 주민자치회의 등 다양한 채널을 통해 현장 중심 홍보를 확대하고 군민이 수도요금 관련 민원을 보다 쉽게 해결할 수 있도록 안내를 강화할 방침이다.
아울러 향후 스마트고지 이용률 증가와 행정 효율 개선 효과를 지속적으로 점검할 계획이다.
