인천 서구는 소상공인을 대상으로 ‘민생회복 소비쿠폰 효과’를 묻는 설문조사를 실시한 결과, 매출 증가와 고객 유치에 도움이 된 것으로 보인다고 11일 밝혔다.
구에 따르면, 지난 6일 지역 소상공인과 예비 창업자를 지원하는 맞춤형 교육 ‘사장님의 AI비서! 스마트 마케팅 실전 과정’ 수업에 참석한 자영업자 30명이 ‘소비쿠폰으로 매출이 평소보다 증가했다’고 답했다.
매출이 10% 이상 증가했다고 답변한 상인은 3명, 5~10% 증가했다는 상인은 9명, 5% 이내로 증가했다는 상인은 18명이었다.
‘소비쿠폰이 고객 유치에 도움이 됐냐’는 질문에는 전체의 35%가 ‘매우 그렇다’라고 답했다. ‘그렇다’는 답변은 5%, ‘보통이다’는 답변은 20%로 나타났다.
다만 ‘전혀 그렇지 않다’라는 답변이 40%에 달해, 소비쿠폰 외 소상공인의 마케팅에 도움을 줄 수 있는 보조 정책이 필요한 것으로 해석된다.
향후 ‘소비쿠폰 같은 정책이 매출 증대에 도움이 될 것으로 기대하는지’ 묻는 질문엔, 참석자의 55%가 ‘도움이 될 것’이라고 답했다.
기대 되는 점을 묻는 주관식 문항엔 ‘주민들이 소비에 관대해져 소상공인 업체를 적극적으로 이용함’, ‘배달서구 주문이 기존보다 많이 들어와 매출에 도움이 됐음’, ‘소비쿠폰으로 매장 방문객이 눈에 띄게 늘어남’ 등의 의견이 나왔다.
강범석 구청장은 “소비쿠폰이 소상공인에게 도움이 됐다는 의견을 직접 확인할 수 있어 매우 기쁘다”며 “일시적인 매출 증대 효과로 끝나지 않도록 하반기에도 다양한 지원책을 마련할 것”이라고 전했다.
한편 이날 서구 소비쿠폰 지급률은 96.5%로 61만 6,610명에게 1,006억여 원의 쿠폰 지급이 완료됐다.
