지난 7월 21일부터 9월 12일까지 진행된 1차 지급에서는 전체 대상 127,632명 중 126,876명에게 지급 완료했으며, 9월 21일부터 10월 31일까지 진행 중인 2차 소비쿠폰은 10월 28일 기준 121,573명 중 118,626명에게 지급이 완료됐다. 사망자 및 거주불명자 등 실질적인 신청 불가 인원을 제외하면 대부분의 시민이 혜택을 받은 것으로 나타났다.

제천시는 이번 소비쿠폰 지급 과정에서 온라인과 오프라인을 병행해 시민 누구나 쉽게 신청할 수 있도록 했다. 2차 소비쿠폰 신청 현황을 보면, 온라인 신청이 60.5%(71,801명), 오프라인 신청이 39.5%(46,799명)로 집계됐다. 시는 디지털 접근성이 낮은 고령층과 취약계층을 위해 현장 창구 운영을 병행하며 모든 시민이 빠짐없이 혜택을 받을 수 있도록 행정 공백을 최소화했다.

소비쿠폰은 1차와 2차에 걸쳐 1인당 최대 55만 원이 지급됐다. 1차 지급은 기본 15만 원에 인구감소지역 5만 원이 추가되어 일반시민은 총 20만 원을 받았다. 차상위계층과 한부모 가족은 35만 원, 기초생활수급자는 45만 원을 받았다. 2차는 소득 상위 10%를 제외한 시민을 대상으로 1인당 10만 원씩 지급됐으며, 제천시민의 95.25%가 대상에 포함됐다.

소비쿠폰 신청 및 조기 소진을 위해 총력

제천시는 거동이 불편한 고령층과 장애인을 위해 ‘찾아가는 신청 서비스’를 함께 운영했다. 요청이 들어오면 공무원이 직접 방문해 신청서 작성부터 접수, 지급까지 전 과정을 지원하는 서비스로, 시는 1・2차 누적 965건의 방문 신청을 처리했다.

수산면의 한 시민은 “거동이 불편하고 차도 다니기 어려운 곳에 살고 있어서 행정복지센터까지 가기 어려웠는데, 더운 날씨에도 불구하고 직원이 직접 걸어서 찾아와줘서 정말 감사했다”며 소감을 전했다.

제천시는 기간을 놓쳐 신청하지 못하는 시민이 발생하지 않도록 읍면동별 미신청자 명단을 확인 후 우편 발송, 전화 안내 등을 실시했으며, 이통장・직능단체원・경로당 등을 통한 홍보를 통해 단 한 명이라도 더 신청하여 혜택을 볼 수 있도록 노력했다.

또한 시는 소비쿠폰의 기한 내 소진을 독려하고 지역경제 활성화를 도모하기 위해 인스타그램, 페이스북 등 공식 소셜네트워크서비스(SNS)를 통해 소비쿠폰 사용인증 이벤트를 11월 7일까지 진행하고 있다. 이벤트 신청자는 소비쿠폰 사용 내역을 제출하여 이벤트에 응모할 수 있으며, 당첨자에게는 소정의 기프티콘이 지급된다.

지역사랑상품권 가맹점 증가 … 상권 회복 기대

소비쿠폰 결제 수요가 커지면서 소비쿠폰 지급 기간 지역사랑상품권(제천화폐 모아) 가맹점이 310여 개 늘어났고, 기존 가맹점의 환전 한도 증액 요청이 소비쿠폰 시행 이전 대비 2배 증가하는 등 상인들의 적극적인 참여로 인해 상권 전반에 활기가 더해졌다.

시는 연매출 30억 이하의 지역 내 전통시장, 동네 음식점, 미용실, 안경점 등 일상과 밀접한 업종에서 소비 부담을 줄임으로써, 시민들이 경기 회복을 체감할 수 있을 것으로 예상하고 있다.

시 관계자는 “지역에서 받은 돈을 지역에서 쓰는 건강한 소비문화를 확산시키는 것이 핵심 목표”라며, “민생회복 소비쿠폰 사용이 곧 지역 상권의 회복으로 이어질 것”이라고 강조했다.

시민이 체감하는 경제 회복, 끝까지 행정력 집중

소비쿠폰은 2025년 11월 30일까지 제천시 내 연매출 30억 원 이하 소상공인 매장에서 사용할 수 있다. 미사용 잔액은 자동 소멸되므로 반드시 기한 내에 소비해야 한다.

제천시는 미신청 시민이 없도록 알림톡·포스터·현수막 등을 통해 다양한 홍보 활동을 전개했다. 또한 읍면동별 전담 공무원을 지정해 민원 응대를 강화하고, 고령자 대상 전화 상담 및 안내도 병행 중이다.

김창규 제천시장은 “민생회복 소비쿠폰은 단순한 재정지원이 아닌, 지역경제 회복의 마중물”이라며, “모든 시민이 혜택을 누릴 수 있도록 끝까지 세심히 챙기겠다”고 말했다.