시는 ‘서울특별시 행정감사규칙’ 개정(2025년 11월 13일 공포)을 통해 대체 처분 적용 근거를 마련, 향후 자체 감사 시부터 해당 제도를 적용하게 된다.

따라서 앞으로는 서울시 자체감사 과정에서 업무 미숙 등 사유로 저연차 공무원의 과실이 확인되면 훈계, 주의 처분 등 신분상 조치 대신 ‘교육 이수’나 ‘현장 봉사활동’ 등 기회를 부여하게 된다.

시는 업무상 비위행위 등에 대해서는 합당한 처분이 필요하지만 저연차 공무원 경험 부족으로 인한 과실의 경우에는 무거운 처분보다 업무 역량 강화 교육 등을 통한 향후 재발 방지, 공직 적응을 돕는 것이 더 중요하다 보고 이번 제도를 도입키로 했다고 설명했다.

‘대체처분 제도’는 주의·훈계 처분 대상자 중 업무 미숙 또는 경미한 위반자에 대해 처분을 면제받을 수 있도록 설계됐다. 재직기간 5년 미만 서울시 직원에게 1회에 한해 적용된다.

기한 내 교육 이수(15시간 이상)나 현장 봉사(15시간 이상)를 이행하지 않는 경우에는 원처분(신분상 훈계·주의 처분)대로 확정된다. 다만, 시는 해당 제도를 자체 감사의 목적에 맞춰 실효성 있게 운영하기 위해 검경통보 사항, 청렴의무 위반(금품수수 등), 각종 수당 부정수령 등 개인비위는 대체처분 대상에서 제외할 방침이다.

서울시는 최근 공직사회에 MZ세대가 점차 늘고 있는(35세 이하 공무원 28%, 2025년 11월 현재) 가운데 이번 제도는 변화하는 인적 구성에 맞춰 공직문화를 개선하려는 노력의 일환으로 조직 유대감·업무 역량 강화 등 저연차 공무원 성장을 촉진하고 적극적으로 일하는 분위기를 조성, 행정 서비스 질적 향상에도 기여할 것으로 기대하고 있다.

박재용 서울시 감사위원장은 “대체처분 제도 도입으로 저연차 공무원의 공직 조기 적응을 돕고 업무에 보다 진취적으로 임하게 되는 계기를 열어줄 것으로 보고 있다”며 “앞으로도 유연한 제도 검토와 도입을 통해 청렴하면서도 행정서비스 품질을 높이는 데 최선을 다하는 서울시를 만들기 위해 노력해 나가겠다”라고 말했다.