서울 동대문구의 아이돌봄서비스가 전국 단위 평가에서 성과를 인정받아 ‘성평등가족부 장관상’을 수상했다. 서울 25개 자치구 가운데 장관상을 받은 곳은 동대문구가 유일하다고 구는 밝혔다.
동대문구가족센터는 10일 열린 ‘아이돌봄서비스 소통의 날’ 행사에서 ‘2025년 아이돌봄서비스 제공기관 평가’ 결과를 바탕으로 장관상을 받았다. 이번 평가는 전국 225개 아이돌봄서비스 제공기관을 대상으로 이용자 만족도, 서비스 운영 성과, 아이돌보미 확보 및 활동 참여도 등을 종합 심사해 우수기관을 선정했다.
동대문구는 돌봄 공백을 줄이기 위한 운영 관리가 강점으로 꼽혔다. 센터는 돌봄 수요가 몰리는 시간대에도 서비스가 끊기지 않도록 인력 관리를 강화하고, 아이돌보미 교육·관리 체계를 안정화하는 데 힘써 왔다. 이용 가정의 상황에 맞춘 맞춤형 서비스를 제공하며 맞벌이 가정, 돌봄 취약 가정에 실질적인 지원이 이뤄지도록 운영 전반을 관리·지원해 온 점도 좋은 평가로 이어졌다는 설명이다.
현재 동대문구에서는 약 160명의 아이돌보미가 활동 중이다. 영아종일제와 시간제 서비스는 물론 질병·감염 아동 지원, 둘째 출산 시 첫째아이 돌봄 등 다양한 서비스로 지역돌봄 공백 해소에 기여하고 있다.
이필형 동대문구청장은 “이번 수상은 현장 운영의 노력뿐 아니라 구 차원의 지속적인 행정 지원과 관리가 함께 만들어낸 성과”라며 “부모의 양육 부담을 덜고 아이들이 안전하고 건강하게 성장할 수 있는 돌봄 환경을 만드는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.
