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고창군, 고창군 소상공인연합회 ‘제3회 소상공인 역량강화 아카데미’ 개최

“고객의 마음을 사로잡는 커뮤니케이션” 주제로 맞춤형 교육 이뤄져

 

고창군과 고창군 소상공인연합회(회장 전치호)는 지난 19일 관내 소상공인과 함께하는 ‘제3회 소상공인 역량강화 아카데미’를 개최했다.

 

소상공인 역량강화 아카데미는 소상공인들이 안정적으로 사업을 운영할 수 있도록 돕는 맞춤형 교육 프로그램이다. 특히 고창군 소상공인의 현실적 경영 환경을 반영해, 현장에서 바로 활용할 수 있는 실질적인 교육으로 진행되고 있다.

 

올해 세 번째 아카데미는 ‘고객의 마음을 사로잡는 커뮤니케이션’을 주제로 열렸으며, 고객 감동 응대와 감정을 움직이는 소통, 입소문 마케팅 기법 등 실무 중심의 내용이 다뤄졌다. 강의는 메타비즈 조문찬 대표가 맡아 현장 사례와 노하우를 전달해 큰 호응을 얻었다.

 

한편, 군은 올 상반기에만 450억 원 규모의 고창사랑상품권을 발행해 지역 내 소비 선순환 효과를 이끌었으며, 9월부터는 상시 할인율을 기존 10%에서 최대15%로 상향하고, 10월 추석 명절에는 한 달간 최대20% 특별할인을 시행한다.

 

또한, 9월 22일부터는 정부의 2차 민생소비쿠폰 10만 원 지급과 함께 군에서는 군민 1인당 20만 원의 군민활력지원금을 지급해 군민 생활 안정과 지역 상권 활성화를 도모할 계획이다.

 

아울러, 군은 올해 총 130억 원 규모로 소상공인 운전자금 융자 및 이차보전 지원 확대, 카드수수료 지원을 최대 50만 원으로 상향하는 등 소상공인의 경영 안정과 경쟁력 강화를 위해 다양한 지원을 이어가고 있다.

 

심덕섭 고창군수는 “이번 아카데미가 소상공인 여러분이 고객과 더 깊이 소통하고 경쟁력을 높이는 계기가 되길 바란다”며 “앞으로도 맞춤형 교육과 지속적인 지원으로 소상공인의 자생력을 높여 나가겠다”고 밝혔다.


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