김해시 장유출장소는 가로등과 보안등의 체계적인 관리와 신속한 민원 처리를 위해 ‘도로조명관리 원스톱 민원처리 시스템 구축사업’을 추진한다고 18일 밝혔다.
이번 사업은 장유지역 가로등과 보안등 7,300여 개 시설물을 대상으로 QR코드가 부착된 관리 표찰을 설치하고 도로조명 관리시스템을 구축하는 것으로 총 1억원의 사업비가 투입된다.
이달 공사를 발주하고 가로·보안등 전수조사와 QR코드 표찰 부착을 진행한 뒤 9월 시범 운영을 거쳐 10월 사업을 완료할 예정이다.
시민들은 고장 난 가로등이나 보안등을 발견하면 별도의 앱 설치 없이 표찰의 QR코드를 스마트폰으로 촬영해 신고할 수 있다.
신고 시 GPS 위치정보가 자동 입력돼 정확한 위치 파악과 신속한 민원 처리가 가능하다.
또 처리 결과도 문자(SMS)로 안내돼 민원 처리 과정 확인이 가능해 시민 편의가 크게 향상될 것으로 기대된다.
김해시 관계자는 “QR코드 기반의 도로조명관리 원스톱 민원처리 시스템 구축으로 가로·보안등 고장신고와 처리 속도가 더욱 빨라질 것”이라며 “시민 생활과 밀접한 시설을 체계적으로 관리해 안전하고 쾌적한 도시환경 조성에 힘쓰겠다”고 말했다.
